Ogólne Warunki Handlowe
Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych za pośrednictwem eurodocmed.com w zakresie konsultacji i telekonsultacji, leków i produktów/usług uzupełniających pomiędzy Sprzedawcą a konsumentem.
1. Zastosowanie
- Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich umów pomiędzy Tobą a Sprzedawcą
- Odstępstwa obowiązują wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu na piśmie.
2. Usługi i proces medyczny
- Sułatwia proces telemedycyny. Lekarz zarejestrowany w BIG samodzielnie decyduje, czy leczenie jest uzasadnione medycznie.
- Apteka ocenia i wydaje recepty/dostawy. Art of Quantum nie reklamuje leków na receptę publicznie; treść ma charakter ogólny.
3. Konto, dokładność danych i identyfikacja
- Gwarantujesz, że wszystkie dane (medyczne) są kompletne i dokładne.
- Sprzedawca weryfikuje Twój wiek i tożsamość poprzez kontrolę dokumentu tożsamości przez system płatności Stripe
4. Ceny i płatności
- Ceny podane są w EUR, zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy) i obejmują opłatę za wysyłkę/transportu chłodniczego.
5. Dostawa
- Dostawa jest realizowana na terenie Holandi i Niemiec pod wskazany przez Ciebie adres.
- W przypadku leków przechowywanych w lodówce lub wrażliwych na temperaturę może obowiązywać wymóg obecności pacjenta lub wskazania miejsca odbioru.
- Siła wyższa może mieć wpływ na czas dostawy.
6. Prawo odstąpienia od umowy i zasady zwrotu
- Leków na receptę i innych towarów wymagających szczególnej higieny, zapieczętowanych nie można zwrócić; jeżeli pieczęć została naruszona po dostarczeniu, prawo odstąpienia od umowy jest wyłączone (art. 6:230 p BW).
- W przypadku usług jak konsultacja medyczna obowiązuje następująca zasada: jeżeli wyrazisz wyraźną zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i oświadczysz, że zrzekasz się prawa do odstąpienia od umowy od chwili wykonania usługi, prawo odstąpienia od umowy nie będzie przysługiwało.
- Jeśli zwroty są prawnie wykluczone, nie przyjmujemy zwrotów leków.
7. Anulowanie po przyjęciu i przed wysyłką
W przypadku odwołania lub anulowania umowy przez Klienta po przeprowadzeniu konsultacji lekarskiej i złożeniu zamówienia, ale przed faktyczną wysyłką leku do Klienta, Klient jest zobowiązany do zapłaty Sprzedawcy opłaty w wysokości 50 EUR (pięćdziesiąt euro) jako proporcjonalnego wynagrodzenia za wykonane już usługi – konsultację medyczną
8. Reklamacje i spory (Wkkgz)
- Możesz złożyć skargę na adres info@eurodocmed.com lub za pośrednictwem swojego konta. Odpowiemy w ciągu 2 dni roboczych.
9. Odpowiedzialność
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie. Nasza całkowita odpowiedzialność za każde zdarzenie jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Państwa za daną dostawę, chyba że wynika ona z umyślnego działania lub umyślnej lekkomyślności.
- Decyzje dotyczące leczenia należą do lekarza; decyzje dotyczące jakości produktów farmaceutycznych należą do apteki.
10. Prawo
- Obowiązuje prawo holenderskie.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Holandii, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.
Sprzedawcą leków jest:
Prime Pharmacy BV
Pannenberg 12 D
5951 DM Belfeld
KVK: 81205864
AGB-Code: 02080793
BIG-registratienummer: 09055257517
Dane kontaktowe
Właścicielem platformy telemedycznej jest:
Art of Quantum— KVK94935793
Adres: Mesdaghout 4
8072JJ Nunspeet
E-mail: info@eurodocmed.com — Telefon: 0616760757
